Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Das Tracking um die Lieferung verfolgen zu können erhältst du nach Bearbeitung der Bestellung, i.d.R. am Abend nach Abholung der Sendung und wird per Mail zugesendet.
Wie hoch sind die Versandkosten?
National erheben wir Versandkosten in Höhe von 4,90€ bis zu einen Bestellwert von 49€, ist der Betrag erreicht, ist der Versand kostenfrei. International sind die Kosten abweichend und können im Checkout für das jeweilige Land eingesehen werden.
Wie lange dauert der Versand
Je nach Eingang der Bestellung kann die Waren zeitnah verschickt werden und wird i.d.R. innerhalb 1 - 3 Tagen zugestellt, den exakten Auslieferungszeitraum findest du auf der Produktseite.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Du kannst deine Bestellung bei uns im Geschäft in 91224 Pommelsbrunn in der Amberger Str. 17 abholen, das Lokal findest du direkt an der Hauptstraße. Nach Bestellbestätigung und Auswahl der Abholung erhältst du eine Information ab wann deine Bestellung abholbereit ist.
Kontaktiere uns bitte mit deiner Bestell oder Sendungsnummer und wir reklamieren die Laufzeit deiner Sendung
Welchen Versanddienstleister nutzt ihr?
✓ 1 - 31,5Kg = DHL
✓ 31,6 - 40Kg = GLS
✓ 40,1 - Maximum Kg = Spedition
✓ Sperrgüter = Spedition
✓ Zollpflichtige Sendungen = DHL oder Spedition
Bis wann muss ich bestellt haben, damit am selben Tag verschickt werden kann?
Bei Lagerware müssen Bestellungen bis ca. 16 Uhr eingehen, werden in der Regel taggleich entsorgt und direkt zum Paketzentrum transportiert, die Lieferzeiten findest du angepasst für jeden Artikel auf der Produktseite.
Produkte
Wie erkenne ich die Verfügbarkeiten?
Wir nutzen mehrere Indikatoren für ausreichende Transparenz im Shop. Alle Produkte sind mit der entsprechenden Verfügbarkeit und Lieferzeit mehrfach gekennzeichnet. Der Verfügbarkeits-Indikator zeigt einen groben Überblick der Bestandsmenge, bei Überbestand wird der Indikator automatisch ausgeblendet.
Artikel welche nicht lieferbar sind, können nicht bestellt werden.
Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, haben wir eine E-Mail Benachrichtigungsfunktion für dich eignerichtet. Sobald die Ware eintrifft erhältst du nach Eingabe deiner E-Mail automatisch eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit.
Wo finde ich Datenblätter oder Bedienungsanleitung?
Hersteller die Datenblätter oder Bedienungsanleitungen bereitstellen, findest du am Ende der Artikelbeschreibung zum Download.
Wie verkabele ich meine Lautsprecher richtig?
Eine pauschale Antwort ist leider schwer möglich, da alle Woofer und Lautsprecher unterschiedlich aufgebaut sind und unterschiedliche Spulen haben, hinzu kommt der Verstärker, welcher für die Anschlussimpedanz ausgelegt sein muss. Hierfür kann man einfach unseren Verdrahtungsassistenten nutzen, die Lautsprecheranzahl, Widerstand und Verschaltungsvariante angeben und ausrechnen lassen. Kann der Verstärker mit der Anschlussimpedanz umgehen, stehen der Verkablung nichts im Wege.
Kann ich Verstärker auch höher anschließen?
Verstärker welche eine Freigabe bis z.B. 1 Ohm haben können auch mit 2,3,4 und hochohmiger angeschlossen werden.
Unser Portrechner zeigt dir welche Abstimmung dein Gehäuse hat! Besonders wichtig hierbei ist immer das Nettovolumen, errechne dir vorher die reine bespielte Kammer des Subwoofers um auf das richtige Ergebnis zu kommen. Das Nettovolumen entsteht abzüglich aller Verdrängungen und ist wichtig bei Auslegung des Gehäuses.
So kann die Nettovolumenauslegung für deine Woofergröße im Musikbetrieb aussehen
Bassreflex:
✓ 6.5“ (16.5cm) = 10 – 15 Liter
✓ 8“ (20cm) = 20 – 30 Liter
✓ 10“ (25cm) = 40 – 50 Liter
✓ 12“ (30cm) = 60 – 80 Liter
✓ 15“ (38cm) = 100 – 125 Liter
✓ 18“ (46cm) = 180 – 240 Liter
✓ 21“ (54cm) = 230 – 290 Liter
Hörst du lieber Charts, Rock, Pop oder zB. Techno, sollte die Abstimmung etwas höher ausgelegt sein und befindet sich meißt im Bereich um 40Hz und höher. Der Bereich von RnB oder Ami HipHop spielt meißt im Bereich von 30 bis 40Hz.
Was ist clipping und was dagegen tun?
Clipping ist kurz gesagt "unsauberes Signal" du erkennst Clipping beim Woofer meißt dann wenn es elektrisch riecht, der Woofer stinkt und heißt wird. Bei Lautsprechern kann es sich auch bereits durch unsaubere Widergabe bemerkbar machen. Vorbei ist dann der Spaß wenn sich die Spule vom Träger abgewickelt hat. Viele Verstärker haben mittlerweise eine Clipping LED an der Endstufe oder im Bassregler integriert, leuchtet die LED sollte man defintiv leiser drehen. Hat der Verstärker keine LED, hilft nur der Griff zum Osziloskop oder andere Hilfsmittel um den Gain richtig positioniert zu können. Hierzu gehört es allerdings zu einem gewissen Grundwissen um die Verstärker richtig einzustellen.
Bekomme ich Hilfe bei der Produktauswahl?
Wir bieten fast ausschließlich Produkte und Hersteller an, die wir selbst nutzen und regelmäßig verbauen, frei nach dem Motto "Klasse statt Masse", daher können wir dir i.d.R. sagen was dich erwarten wird. Alle Produkte sind sinnvoll angelegt und ausgewählt um große Bereich abdecken zu können, für vernünftige Soundoptimierungen und vor allem um das gewünschte Ziel zu erreichen. Wenn du Fragen zu deinen Setup oder Vorhaben hast, kontaktiere uns gerne!
Allgemeines
Welche Bezahlmethoden gibt es?
Alle Bezahlmethoden werden für das jeweilige Land im Checkout angezeigt, für Deutschland i.d.R.
- Banküberweisung
- PayPal
- AmazonPay
- Klarna
- VISA
- GooglePay
- ApplePay
- Sofortüberweisung
Kann ich auf Raten bezahlen?
Ratenzahlung ist mit PayPal und Klarna möglich, einfach den gewünschten Anbieter auswählen, Angebote einsehen und auschecken. Der weitere Bestellverlauf erfolgt dann voll automatisch.
Wo kann ich euch finden?
Das Geschäftslokal befindet sich in 91244 Pommelsbrunn, Amberger Str. 17 und liegt direkt an der Hauptstraße.
Kann ich auch vor Ort bezahlen?
Bei Abholung der Ware kann vor Ort per Barzahlung, Paypal oder Echtzeitüberweisung bezahlt werden.
Am besten erreichst du uns per Email unter info@mtaudio.eu,
per Whatsapp oder telefonisch unter +49 160 7603014.
Erhalte ich eine Rechnung?
Die Rechnung kann über den beigefügten Link in der Bestellbestätigungsemail gedownloadet werden.
Seit wann gibt es MT Audio?
Das Unternehmen wurde im April 2015 gegründet und ist seither durchgehend aktiv.
Kann ich euch auch auf Events treffen?
Mit einem fast 40 köpfigen Car Hifi Team sind wir regelmäßig quer durch Deutschland und auch international auf unterschiedlichen Veranstaltungen/Wettbewerben vertreten, über Instagram-Storys teilen wir die meisten Anfahrten.
Gewährleistung
Wie lange habe ich Garantie?
Alle Artikel erhalten 2 Jahre Gewährleistung
Was mache ich, wenn etwas kaputt geht?
Kontaktiere uns am besten per E-Mail, um je nach Produkt und Schadensbild entsprechende Serviceformulare und ggf. Ettiketten für den Versand direkt zukommen lassen zu können. Der Artikel wird nach Eingang geprüft und das Schadensbild ermittelt, nach Prüfung des Schadens kann festgestellt werden was die Ursache war und entsprechend gehandelt werden.
Wie lange ist die Bearbeitungszeit bei einem Defekt?
Die Bearbeitungszeit ist abhänging vom Produkt und Defekt, bei Verstärkern im Normalfall wenige Tage, bei Lautsprechern in der Regel 1 bis 2 Wochen. Handelt es sich um einen Materialfehler und die Reparatur ist nicht absehbar, wird der Artikel ausgetauscht.
