Déclaration de confidentialité mtaudio.eu

1) Responsable

MT Audio Shop, propriétaire : Mario Leißner, Amberger Strasse 17, 91224 Pommelsbrunn, téléphone : +49 160 7603014, e-mail : info@mtaudio.eu.
Cette déclaration informe sur la nature, l'étendue et les finalités du traitement des données personnelles sur mtaudio.eu conformément au RGPD et à la BDSG.

2) Plateforme et hébergement (Shopify)

La boutique est exploitée sur la plateforme de commerce électronique Shopify.
Destinataires : Shopify International Ltd (Irlande) et sociétés affiliées, y compris Shopify Inc (Canada/États-Unis).
Il existe un contrat de traitement des commandes ; les transferts internationaux de données peuvent être basés sur des clauses contractuelles standard de l'UE.
Données traitées lors de l'exploitation de la boutique : données d'inventaire, données contractuelles, données de commande, données de communication, données d'utilisation et métadonnées (par ex. adresse IP, navigateur/appareil, identifiants de cookies).
Objectif : mise à disposition de la boutique, sécurité, livraison de fonctions.

3) Catégories de données traitées

• Données de base/contractuelles : Nom, adresse de facturation/livraison, données de contact, produits commandés.
• Données de paiement/transaction : mode de paiement choisi, identifiants de transaction, statut (les données de paiement sont traitées via des services de paiement).
• Données de communication : Contenu des formulaires de contact/courriers électroniques.
• Données d'utilisation/métadonnées : Adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil/le navigateur, temps d'accès, fichiers journaux du serveur.

4) Objectifs et bases juridiques

• Traitement des achats, livraison, service clientèle : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
• Obligations légales (droit commercial/fiscal) : Art. 6, alinéa 1, lettre c du RGPD.
• Intérêts légitimes (sécurité, prévention des abus, exploitation du site web) : Art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
• Mesures nécessitant un consentement (marketing/tracking comme Google Ads, TikTok, Customer Match) : Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD ; révocation à tout moment.

5) Cookies et gestion du consentement

Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour les fonctions de base, les statistiques et le marketing.
Les technologies non nécessaires sur le plan technique ne sont chargées qu'après consentement via la bannière Consentmo ; le consentement peut y être révoqué à tout moment.
La bannière indique les fournisseurs, les objectifs, les durées et les cookies par service.

6) Compte client et commandes

Un compte client peut être créé ; les données enregistrées (par ex. données de base, historique des commandes) peuvent être gérées ou supprimées, les obligations légales de conservation ne sont pas affectées.
Les commandes sans compte sont traitées pour l'exécution du contrat.

7) Prestataires de services de paiement

Les paiements sont traités par des services de paiement externes tels que PayPal, Klarna, Amazon Pay, carte de crédit (par ex. VISA, éventuellement d'autres cartes) ainsi que par paiement anticipé/virement bancaire.
Chaque service est responsable de manière autonome selon le RGPD, les informations respectives sur la protection des données s'appliquent.
Objectif : traitement des paiements, le cas échéant, vérification de la solvabilité. Base juridique : art. 6, al. 1, let. b du RGPD (traitement) ; art. 6, al. 1, let. f/a du RGPD (vérification de la solvabilité/consentement).

8) Prestataire de services d'expédition

Pour la livraison, le nom, l'adresse de livraison et - si nécessaire - l'e-mail/le téléphone sont transmis à DHL, GLS, UPS et, le cas échéant, à des entreprises de transport.
Base juridique : art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

9) Analyse, marketing et canaux de distribution

• Google & YouTube / Google Ads (conversion/remarketing) : Utilisation uniquement après consentement via la bannière Consent. Données traitées : Cookie-IDs, identifiant en ligne, IP, données d'événements (par ex. conversions), le cas échéant flux de produits. Destinataires : Google Ireland Ltd ; le cas échéant, Google LLC (USA), clauses contractuelles standard de l'UE. Révocation à tout moment.
• TikTok (pixels/événements) : TikTok Technology Limited, transmission de l'identifiant en ligne/IP en cas de consentement dans la bannière, transfert vers un pays tiers le cas échéant.

10) Google Ads Customer Match

Nous utilisons Google Ads Customer Match pour la publicité personnalisée.
Ce n'est qu'avec votre consentement explicite que des adresses e-mail hachées ou d'autres données clients sont transmises à Google Ireland Ltd ou, le cas échéant, à Google LLC (États-Unis).
Google n'utilise les données que pour la création de groupes cibles et les supprime ensuite. La base juridique est votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), transmission aux États-Unis via les clauses contractuelles standard de l'UE/Data Privacy Framework.
Le consentement peut être révoqué à tout moment ! Pour plus d'informations : Déclaration de confidentialité de Google | Customer Match Info

11) Gestion du consentement

Nous utilisons Consentmo GDPR Compliance pour l'ensemble de la gestion du consentement et de la journalisation (y compris Google Consent Mode).
Sont traités le statut du consentement, les informations sur les appareils/navigateurs (base juridique : art. 6, al. 1, let. c/f RGPD).

12) Newsletter avec Klaviyo

• Klaviyo, Inc., USA/UE - inscription en double opt-in, données : E-mail, nom, heure, IP, interactions, segments, événements de la boutique.
• Tracking/analyse uniquement avec consentement ; transmission aux États-Unis via les clauses contractuelles standard ; révocation du consentement possible à tout moment.

13) Services d'évaluation et de confiance

• Trusted Shops (magasins de confiance) : Sceau d'évaluation, invitations, données ID d'acheteur et appareils/IP, intérêt légitime/consentement.
• Judge.me Reviews : Évaluations de produits et invitations, traiter l'e-mail, la commande, etc. Évaluation de l'intérêt/consentement.

14) Fonctionnalité de la boutique & apps (aperçu complet)

• XCloud Search & Filter, Search & Discovery : recherche, filtres, logique de recommandation, stockage des interactions de la boutique.
• EB Easy Bundle Builder, Bundles, qikify BOGO FreeGift, PreOrder Globo, Hextom Bulk Product Edit : gestion de bundle/promo/produit, traitement des données de panier/commande.
• Orderly Emails, Order Printer Pro : génération de factures, d'e-mails, de confirmations d'expédition avec des données personnelles.
• Inbox, Powerful Form Builder, FAQ Page & Help Center Pro : formulaires personnalisés, données de communication, demandes d'assistance.
• Progus Store Locator, POWR Map Store Locator, S : Store Locator : fonction de localisation, le cas échéant adresses IP pour l'affichage de cartes.
• Translate & Adapt, langify : Internationalisation, contenu multilingue, éventuellement sélection de la langue en fonction de l'utilisateur.
• Channable, eBay Integration DPL : données sur les produits/commandes pour les comparateurs de prix/marchés. Plan du site NoIndex Pro SEO : données de plan du site/SEO.
• Essential Announcer, Instafeed, Flair Product Badges & Labels, Delivery Timer : fonctions de la boutique pour les infos, l'étiquetage, les médias sociaux, les composants du délai de livraison.
• GPSR Compliance Manager : droit des produits/documentation de conformité.
• Theme Access, Lexware Office, OneMobile, BAIS Bulk Account Invites Send : accès, organisation, administration.

15) Canaux de médias sociaux

• Facebook & Instagram, Google & YouTube : Canaux de marketing/de contenu, suivi uniquement après consentement.

16) Transmission à des sous-traitants/tiers

Transmission à des prestataires de services externes, prestataires de services de paiement, prestataires de services d'expédition, CRM/support/marketing, entre autres, avec traitement des commandes/clauses contractuelles standard.

17) Durée de stockage

Données contractuelles/fiscales selon les délais légaux, autres données après l'arrêt de la finalité ou la révocation. Délais de certaines apps/outils selon la bannière Consent et les informations du fournisseur.

18) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD (SSL/TLS, contrôle d'accès).

19) Droits des personnes concernées

Droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité des données, d'opposition, de révocation et de recours auprès de l'autorité de contrôle.

20) Informations obligatoires et facultatives

Données obligatoires pour l'exécution du contrat, données/consentements volontaires révocables à tout moment.

21) Mise à jour

La présente déclaration de protection des données est actualisée en permanence et s'applique dans la version publiée sur cette page.

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Sources

• [1] Générateur de protection des données - Modèle gratuit pour ta ... https://www.shopify.com/de/tools/richtlinien-generator
• [2] Déclaration de confidentialité Shopify https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
• [3] Modèle de déclaration de confidentialité shopify https://www.adsimple.de/datenschutzerklaerung/shopify-datenschutzerklaerung/
• [4] Déclaration de confidentialité pour Shopify https://www.e-recht24.de/dsg/12726-shopify.html
• [5] Déclaration de confidentialité légale pour ton site Shopify- ... https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service/datenschutzerklaerung/datenschutz-shopify-shop
• [6] Déclaration de confidentialité : ce que tu dois prendre en compte (2024) https://www.shopify.com/de/blog/rechtliche-hinweise-teil-eins
• [7] Politique de confidentialité https://www.shopify.com/de/legal/privacy/app-users
• [8] DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ https://www.annavonbergmann.de/pages/datenschutzerklarung
• [9] GDPR Legal Cookie by Shopify Déclaration de confidentialité ... https://www.adsimple.de/datenschutzerklaerung/gdpr-legal-cookie-by-shopify-datenschutzerklaerung/
• [10] Protection des données pour les commerçants https://www.shopify.com/de/legal/privacy/merchants
• [11] Déclaration de confidentialité - MT Audio Shop https://mtaudio.eu/pages/datenschutzerklaerung
• [12] Mentions légales - Boutique MT Audio https://mtaudio.eu/pages/impressum
• [13] Livraison - Boutique MT Audio https://mtaudio.eu/pages/lieferung
• [14] Conditions générales de vente - Boutique MT Audio https://mtaudio.eu/pages/allgemeine-geschaeftsbedingungen
• [15] _Prix supplémentaire - Boutique MT Audio https://mtaudio.eu/products/_additional-price
• [16] Pendentif MT Audio https://mtaudio.eu/products/mt-audio-anhanger
• [17] Consentmo Conformité GDPR - Shopify App Store https://apps.shopify.com/gdpr-backpack?locale=de
• [18] Google Consent Mode v2 | Pour les boutiques Shopify https://www.consentmo.com/google-consent-mode
• [19] Comment obtenir des consentements conformes au RGPD https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/360003536031
• [20] Utiliser Trusted Shops avec Shopify https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970822885010-Trusted-Shops-nutzen-mit-Shopify
• [21] Intégration de Trusted Shops avec Shopify https://business.trustedshops.de/wissen/integration/shopify
• [22] Judge me Avis sur les produits pour Google Shopping - Bach & Gruber https://bach-gruber.de/product-reviews-judge-me/