Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy mtaudio.eu

1) Responsabile

MT Audio Shop, proprietario: Mario Leißner, Amberger Strasse 17, 91224 Pommelsbrunn, telefono: +49 160 7603014, e-mail: info@mtaudio.eu.
La presente dichiarazione fornisce informazioni sul tipo, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati personali su mtaudio.eu in conformità al GDPR e al BDSG.

2) Piattaforma e hosting (Shopify)

Il negozio è gestito sulla piattaforma di e-commerce Shopify.
Destinatario: Shopify International Ltd (Irlanda) e società affiliate tra cui Shopify Inc (Canada/USA).
Esiste un contratto per l'elaborazione degli ordini; i trasferimenti internazionali di dati possono essere basati su clausole contrattuali standard dell'UE.
Dati trattati durante il funzionamento del negozio: inventario, contratto, ordine, comunicazione, utilizzo e metadati (ad es. indirizzo IP, browser/dispositivo, ID dei cookie).
Scopo: fornitura del negozio, sicurezza, fornitura di funzioni.

3) Categorie di dati trattati

  • Dati di inventario/contratto: Nome, indirizzo di fatturazione/consegna, dati di contatto, prodotti ordinati.
  • Dati di pagamento/transazione: metodo di pagamento selezionato, ID della transazione, stato (i dati di pagamento vengono elaborati tramite i servizi di pagamento).
  • Dati di comunicazione: Contenuto dei moduli di contatto/email.
  • Utilizzo/metadati: Indirizzo IP, ID dei cookie, informazioni sul dispositivo/browser, tempi di accesso, file di log del server.

4) Finalità e basi giuridiche

  • Elaborazione degli acquisti, consegna, servizio clienti: art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
  • Obblighi legali (diritto commerciale/fiscale): Art. 6 par. 1 lit. c GDPR.
  • Interessi legittimi (sicurezza, prevenzione di abusi, funzionamento del web): Art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
  • Misure che richiedono il consenso (marketing/tracking come Google Ads, TikTok, Customer Match): Art. 6 par. 1 lit. a GDPR; revoca in qualsiasi momento.

5) Cookie e gestione del consenso

I cookie e le tecnologie simili vengono utilizzati per funzioni di base, statistiche e marketing.
Le tecnologie non tecnicamente necessarie vengono caricate solo dopo aver dato il consenso tramite il banner Consentmo; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il banner mostra i fornitori, le finalità, i tempi di esecuzione e i cookie per ogni servizio.

6) Account cliente e ordini

È possibile creare un account cliente; i dati memorizzati (ad es. dati anagrafici, cronologia degli ordini) possono essere gestiti o cancellati, fermi restando gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Gli ordini senza account vengono elaborati per adempiere al contratto.

7) Fornitore di servizi di pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite servizi di pagamento esterni come PayPal, Klarna, Amazon Pay, carta di credito (ad es. VISA, eventualmente altre carte) e tramite pagamento anticipato/bonifico bancario.
Ciascun servizio è responsabile in modo indipendente ai sensi del GDPR; si applicano le rispettive informative sulla protezione dei dati.
Scopo: Elaborazione del pagamento, eventuale controllo del credito. Base giuridica: art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR (elaborazione); art. 6 cpv. 1 lett. f/a GDPR (verifica del credito/consenso).

8) Fornitore di servizi di spedizione

Per la consegna, il nome, l'indirizzo di consegna e, se necessario, l'e-mail/telefono vengono trasmessi a DHL, GLS, UPS e, se necessario, agli spedizionieri.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

9) Analisi, marketing e canali di vendita

  • Google & YouTube / Google Ads (conversione/remarketing): Utilizzo solo previo consenso tramite il banner di consenso. Dati trattati: ID dei cookie, identificatori online, IP, dati degli eventi (ad es. conversioni), feed dei prodotti, se applicabile. Destinatario: Google Ireland Ltd; Google LLC (USA) se applicabile, clausole contrattuali standard dell'UE. Cancellazione in qualsiasi momento.
  • TikTok (Pixel/Eventi): TikTok Technology Limited, trasferimento dell'identificatore online/IP con consenso nel banner, trasferimento da un paese terzo se applicabile.

10) Corrispondenza con il cliente di Google Ads

Utilizziamo Google Ads Customer Match per la pubblicità personalizzata.
Solo con il vostro esplicito consenso, gli indirizzi e-mail con hashtag o altri dati dei clienti vengono trasmessi a Google Ireland Ltd. o, se del caso, a Google LLC (USA).
Google utilizza i dati solo per creare gruppi target e poi li cancella. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), il trasferimento negli USA tramite le clausole contrattuali standard dell'UE/il quadro normativo sulla privacy.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento! Ulteriori informazioni: Informativa sulla privacy di Google | Informazioni sulle partite dei clienti

11) Gestione del consenso

Utilizziamo Consentmo GDPR Compliance per l'intera gestione del consenso e la registrazione (inclusa la modalità consenso di Google).
Lo stato del consenso e le informazioni sul dispositivo/browser vengono elaborati (base giuridica: art. 6 par. 1 lit. c/f GDPR).

12) Newsletter con Klaviyo

  • Klaviyo, Inc, USA/EU - registrazione in double opt-in, dati: Email, nome, ora, IP, interazioni, segmenti, eventi del negozio.
  • Tracciamento/analisi solo con il consenso; trasferimento negli USA tramite clausole contrattuali standard; il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento.

13) Servizi di valutazione e fiducia

  • Negozi affidabili: Sigillo di valutazione, inviti, ID dell'acquirente e dati del dispositivo/IP, interesse legittimo/consenso.
  • Recensioni Judge.me: Recensioni di prodotti e inviti, email di processo, ordine ecc. Ponderazione degli interessi/consenso.

14) Funzionalità e app del negozio (panoramica completa)

  • XCloud Search & Filter, Search & Discovery: ricerca, filtro, logica di raccomandazione, archiviazione delle interazioni del negozio.
  • EB Easy Bundle Builder, Bundles, qikify BOGO FreeGift, PreOrder Globo, Hextom Bulk Product Edit: gestione di bundle/promo/prodotti, elaborazione dei dati del carrello/ordine.
  • Orderly Emails, Order Printer Pro: generazione di fatture, e-mail, conferme di spedizione con dati personali.
  • Inbox, Powerful Form Builder, FAQ Page & Help Centre Pro: moduli individuali, dati di comunicazione, richieste di supporto.
  • Progus Store Locator, POWR Map Store Locator, S: Store Locator: funzione di localizzazione, indirizzi IP per la visualizzazione delle mappe, ove applicabile.
  • Translate & Adapt, langify: Internazionalizzazione, contenuti multilingue, selezione della lingua da parte dell'utente, se necessario.
  • Channable, eBay Integration DPL: dati sui prodotti/ordini per il confronto dei prezzi/mercati. Sitemap NoIndex Pro SEO: dati Sitemap/SEO.
  • Essential Announcer, Instafeed, Flair Product Badges & Labels, Delivery Timer: funzioni del negozio per informazioni, etichette, social media, componenti dei tempi di consegna.
  • GPSR Compliance Manager: documentazione sulla legge e sulla conformità dei prodotti.
  • Theme Access, Lexware Office, OneMobile, BAIS Bulk Account Invites Send: accesso, organizzazione, amministrazione.

15) Canali dei social media

  • Facebook e Instagram, Google e YouTube: Canali di marketing/contenuti, tracciamento solo previo consenso.

16) Trasferimento a elaboratori/terze parti

Trasferimento a fornitori di servizi esterni, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di spedizione, CRM/supporto/marketing, ecc. con elaborazione degli ordini/clausole contrattuali standard.

17) Periodo di conservazione

Dati contrattuali/fiscali secondo le scadenze legali, altri dati dopo la cessazione o la cancellazione. Limiti di tempo per singole app/strumenti in base al banner di consenso e alle informazioni del fornitore.

18) Sicurezza

Misure tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 del GDPR (SSL/TLS, controllo degli accessi).

19) Diritti degli interessati

Diritti di informazione, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione, cancellazione e reclamo all'autorità di controllo.

20) Obbligatorietà e volontarietà dell'informativa

Informazioni obbligatorie per l'esecuzione del contratto, informazioni volontarie/consenso revocabile in qualsiasi momento.

21) Aggiornamento

La presente informativa sulla privacy viene aggiornata costantemente e si applica nella versione pubblicata su questa pagina.


Fonti

  • [1] Generatore di protezione dei dati - Modello gratuito per il vostro ... https://www.shopify.com/de/tools/richtlinien-generator
  • [2] Informativa sulla privacy di Shopify https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
  • [3] Esempio di informativa sulla privacy per Shopify https://www.adsimple.de/datenschutzerklaerung/shopify-datenschutzerklaerung/
  • [4] Informativa sulla privacy per Shopify https://www.e-recht24.de/dsg/12726-shopify.html
  • [5] Informativa sulla privacy conforme alla legge per il vostro Shopify ... https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service/datenschutzerklaerung/datenschutz-shopify-shop
  • [6] Informativa sulla privacy: cosa bisogna considerare (2024) https://www.shopify.com/de/blog/rechtliche-hinweise-teil-eins
  • [7] Informativa sulla privacy https://www.shopify.com/de/legal/privacy/app-users
  • [8] INFORMATIVA SULLA PRIVACY https://www.annavonbergmann.de/pages/datenschutzerklarung
  • [9] Cookie legali GDPR per l'informativa sulla privacy di Shopify ... https://www.adsimple.de/datenschutzerklaerung/gdpr-legal-cookie-by-shopify-datenschutzerklaerung/
  • [10] Informativa sulla privacy per i commercianti https://www.shopify.com/de/legal/privacy/merchants
  • [11] Informativa sulla privacy - MT Audio Shop https://mtaudio.eu/pages/datenschutzerklaerung
  • [12] Impronta - MT Audio Shop https://mtaudio.eu/pages/impressum
  • [13] Consegna - MT Audio Shop https://mtaudio.eu/pages/lieferung
  • [14] Condizioni generali di vendita - MT Audio Shop https://mtaudio.eu/pages/allgemeine-geschaeftsbedingungen
  • [15] _Prezzo aggiuntivo - MT Audio Shop https://mtaudio.eu/products/_additional-price
  • [16] MT Audio Trailer https://mtaudio.eu/products/mt-audio-anhanger
  • [17] Conformità GDPR di Consentmo - Shopify App Store https://apps.shopify.com/gdpr-backpack?locale=de
  • [18] Modalità di consenso Google v2 - Per i negozi Shopify https://www.consentmo.com/google-consent-mode
  • [19] Come ottenere il consenso conforme al GDPR https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/360003536031
  • [20] Utilizzare Trusted Shops con Shopify https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970822885010-Trusted-Shops-nutzen-mit-Shopify
  • [21] Integrazione di Trusted Shops con Shopify https://business.trustedshops.de/wissen/integration/shopify
  • [22] Giudicami le recensioni dei prodotti per Google Shopping - Bach & Gruber https://bach-gruber.de/product-reviews-judge-me/